西武 そごう

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【重要なお知らせ】西武?そごうアプリのパスワード再設定とログインのお願い

西武?そごうアプリの會員コード(バーコード)を表示するには、7iDパスワードの再設定とログインが必要となります。
下のご案內に従ってお手続きをお願いいたします。





7iDパスワードの再設定のお願い



サービスをより安全にご利用いただくため、すべての7iD會員の皆さまにパスワードの再設定をお願いいたしております。
お手數をおかけいたしますが、ご協力をお願いいたします。


パスワード再設定はこちらから
https://www.omni7.jp/general/static/info190730外部リンク



7iDパスワードの再設定(ログイン)に関するご不明點は、
よくあるご質問「ログインができない」をご參照ください。
くわしくはこちらから
https://faq.omni7.jp/omni7help/s/article/363外部リンク


7&iカスタマーセンター會員サービス共通窓口
フリーダイヤル:0120-062-725
(受付時間:午前10時~午後7時?年中無休)

※お間違えのないようおかけください。
現在、新型コロナウイルス感染癥の影響により、
カスタマーセンターの営業時間を短縮し、
順次回答させていただいております。
お待ちいただきますようお願い申しあげます。
また、お電話でのお問い合わせにつきましても、
つながりにくい狀況となっております。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますことを
深くお詫び申しあげます。

①7iDパスワード再設定手順

※実際の表示畫面とは異なる場合がございます。


  • 1:「パスワード再設定」をタップしてください。


  • 2:「下記アプリで7iD會員登録されたお客様の再設定はこちらから」をタップしてください。


  • 3:ご本人さまの生年月日など必要事項の入力をお願いいたします。その後「メールを送信する」ボタンをタップするとメールが屆きます。


  • 4:「パスワード再設定メール送信 完了」畫面が表示されますので、內容をご確認ください。


  • 5:屆いたメール本文に記載された、青色のURLをタップすると、パスワード再設定畫面に遷移します。


  • 6:「パスワード再設定」畫面から、新規パスワードを設定してください。

【パスワード設定の條件】
?アルファベット大文字、小文字を必ず1文字ずつ使用し、かつ數字か記號を組み合わせて9文字以上で入力してください。
?ほかのサービスで使用していないパスワードを設定してください。
?次の記號は使用できません。「 ¥ & < > “ ‘ (半角スペース) 」


  • 7:「西武?そごう公式アプリへ」をタップしてください。以上でパスワード再設定は終了です。
②西武?そごうアプリログイン方法

※実際の表示畫面とは異なる場合がございます。


  • 1:西武?そごうアプリを起動し、「ログイン?會員コード表示」をタップしてください。


  • 2:お手數ですが、もう一度、7iDと再設定したパスワードのご入力をお願いいたします。


  • 3:ご入力いただき「送信」をタップすると會員コードが表示されます。


カスタマーセンター



7iDパスワードの再設定に関するお問い合わせは下のカスタマーセンターにご連絡ください。



パスワード再設定に関するお問い合わせ
7&iカスタマーセンター會員サービス共通窓口
フリーダイヤル:0120-062-725
(受付時間:午前10時~午後7時?年中無休)

※お間違えのないようおかけください。
現在、新型コロナウイルス感染癥の影響により、
カスタマーセンターの営業時間を短縮し、
順次回答させていただいております。
お待ちいただきますようお願い申しあげます。
また、お電話でのお問い合わせにつきましても、
つながりにくい狀況となっております。
お客さまにはご迷惑をおかけいたしますことを
深くお詫び申しあげます。

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